Пользовательское соглашение
регулирующее отношения между Исполнителем и Пользователем сайта
Последнее обновление 30 сентября 2026 г.
Важно: Использование Сайта (включая просмотр его страниц, регистрацию, оформление заявок, использование личного кабинета) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является офертой проекта TEGRO (далее — Исполнитель) и регулирует отношения между Исполнителем и любым физическим лицом (далее — Пользователь), использующим сайт tegro.space (далее — Сайт).
1.2. Использование Сайта (включая просмотр его страниц, регистрацию, оформление заявок, использование личного кабинета) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения путём размещения новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сайта, включающему в себя:
- информационные материалы о продукции и услугах Исполнителя;
- формы для направления заявок;
- личный кабинет для пользователей, заключивших договор с Исполнителем;
- иные сервисы, размещённые на Сайте.
2.2. Отношения по продаже, установке, обслуживанию оборудования и оказанию иных услуг регулируются отдельными договорами, заключаемыми между Исполнителем и Пользователем.
3. Регистрация и личный кабинет
3.1. Для доступа к личному кабинету Пользователь проходит процедуру регистрации, предоставляя достоверные и полные данные.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных (логина и пароля) и все действия, совершённые под его учётной записью.
3.3. Пользователь обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам. В случае утраты или компрометации учётных данных Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.
3.4. Исполнитель вправе заблокировать доступ к личному кабинету в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверную информацию при использовании Сайта;
- соблюдать условия настоящего Соглашения;
- не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта;
- не копировать и не распространять материалы Сайта без согласия Исполнителя;
- не использовать Сайт в противоправных целях.
4.2. Исполнитель обязуется:
- обеспечить доступность функционала Сайта в соответствии с его назначением;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- оперативно рассматривать обращения Пользователя.
4.3. Исполнитель вправе:
- временно приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ;
- изменять содержание и функционал Сайта;
- отказать в предоставлении доступа к Сайту без объяснения причин.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, графические изображения, программный код, товарные знаки, логотипы, являются объектами исключительных прав Исполнителя или иных правообладателей.
5.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается. Любое неправомерное использование влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- содержание и достоверность информации, предоставляемой Пользователем;
- перебои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя;
- убытки Пользователя, возникшие вследствие неправомерного использования учётных данных;
- действия третьих лиц.
6.3. Ответственность Исполнителя по любым обязательствам, возникающим из настоящего Соглашения, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующую услугу.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), возникшими после заключения соответствующего договора.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, акты государственных органов, аварии, сбои в работе сетей связи и иные события, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Обязательный претензионный порядок: до обращения в суд Сторона, чьи права нарушены, направляет другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
9. Обеспечение безопасности персональных данных
9.1. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:
- использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS);
- ограничение доступа к персональным данным;
- применение средств антивирусной защиты;
- хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
- контроль за фактами несанкционированного доступа.
10. Файлы Cookies
10.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, идентификации Пользователя и улучшения качества предоставляемых услуг.
10.2. Пользователь может запретить сохранение cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
11. Изменение политики
11.1. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12. Контакты оператора
12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору.
© 2026 «TEGRO» · Собственная разработка · Гарантия 12 месяцев · Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение